How Sharing Stories Builds Trust in the Workplace

As we explored in last month’s edition, trust grows in everyday moments when people share experiences. That’s why peer-to-peer storytelling is such a powerful tool for connection.

Peer stories as connection drivers
Employees relate most to colleagues who are living the same reality. A peer’s story about solving a challenge or celebrating a win creates connection across functions. Shared stories show that successes and struggles are collective, not individual.

Storytelling as culture in action
When employees tell their own stories, they reinforce belonging. Informal shout-outs in meetings, story circles, or recognition threads on messaging apps remind people their contributions matter. Over time, this builds a culture where employees feel seen and valued.

Making storytelling easy
Managers can spark storytelling by lowering the barriers:

  • Story prompts: Open meetings with a question like “What’s one small win this week?”
  • Shout-out formats: Encourage teams to recognize each other’s efforts in a shared channel or board.
  • Story walls: Collect short real-life stories across teams, small actions that reflect big values.

These quick formats don’t require big campaigns, but they spark recognition that grows into trust.

Building psychological safety
Stories thrive where honesty is safe. When leaders share both wins and challenges, employees feel safer contributing their own. This openness signals that authenticity is valued, not penalized.

Case in Point
World Wide Technology (WWT) invited employees to share personal stories through videos, essays, and artwork. These stories were viewed more than 4,500 times internally and became a platform for connection. Employees described the initiative as proof that “our voices matter.” The outcome: stronger culture, higher engagement, and recognition in Fortune’s Best Companies to Work For.

Final Thought
Trust is built in small, human moments of sharing. When stories are told and heard, culture becomes visible, and employees feel part of something bigger.

Get our Monthly Newsletter
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
How can we help ?
تأثير السرد القصصي في بناء الثقة في بيئة العمل

زي ما ناقشنا في عدد الشهر اللي فات، الثقة بتتخلق في اللحظات اليومية اللي فيها الناس بيشاركواتجاربهم. عشان كده السرد القصصي بين الزملاء بيعتبر أداة قوية جدًا للربط.

 

قصص الزملاء كأداة لخلق روابط بينهم
الموظفين عادة بيميلوا لخلق روابط أقوى مع الزمايل اللي شبههم وعايشين زيهم، قصة مثلًا عن زميل قدر يتغلّب على عقبة واجهته أو إنجاز صغير، القصص دي بتخلق إحساس بالترابط والوحدة، وبتأكد إن النجاحات والتحدّيات تجارب جماعية مش فردية.

ممارسة السرد القصصي كجزء من الثقافة
لماالموظفين يحكوا تجاربهم، بيخلقوا إحساس بالانتماء، سواء من خلال مشاركة القصص في الاجتماعات أو مشاركة التقدير على تطبيقات التواصل.. التقدير والرسائل دي بتفكّرالناس إن مجهوداتهم باينة ولها قيمة ومع الوقت النوع دا من التواصل بيخلق ثقافة يقدر فيها الموظفين إنهم متشافين ومتقدرين.

تسهيل مشاركة القصص

المديرين يقدروا يشجعوا السرد القصصي بتقليل العوائق:

·      أسئلة بسيطة:"احكي قصة إنجاز صغير عملته الأسبوع دا"؟

·      قنوات تقديرية: مساحة مشتركة للتشجيع والاعتراف بمجهودات الزملاء وتوجيه الشكر عليها

·      حوائط قصصية: تجميع قصص قصيرة من الفرق عن مواقف صغيرة تعكس قيم كبيرة.

دي خطوات بسيطة ممكن يتم تنفيذها بدون حملات كبيرة أو مجهود يُذكر، لكن مردودها كبير وبتولّد اعتراف وتقدير يكبر مع الوقت ويبني الثقة.

خلق مساحة من الأمان النفسي
السرد القصصي ينجح في بيئة عمل فيها شفافية وأمان. لما القادة يشاركوا النجاحات والتحديات،الموظفين بيتشجعوا إنهم يحكوا تجاربهم. الرسالة واضحة: الصراحة قيّمة وبيتم احترامها، مش مخاطرة تقلق منها.

مثال من الواقع

شركة WWT طلبت من الموظفين يشاركوا تجاربهم بفيديوهات،مقالات، وأعمال فنية. القصص دي اتشافِت أكتر من 4,500 مرة جوه الشركة، وبقت منصة للتواصلالداخلي. الموظفين وصفوا المبادرة إنها دليل على أن "صوتنا له قيمة". ونتيجةالمبادرة: ثقافة أقوى، مشاركة أعلى، وتقدير من Fortune باعتبار WWT واحدة من أفضل أماكن العمل.

الخاتمة

الثقة بتتبني منخلال لحظات صغيرة وإنسانية. لما القصص تتحكي وتتسمع، ثقافة بيئة العمل الحقيقية بتظهر، والموظفين بيحسّوا إنهم جزء من حاجة أكبر.

Get our Monthly Newsletter
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
How can we help ?